Seminārs
Mārketings pārdošanas organizācijā
Seminārs ir balstīs uz reālas situācijas analīzi pārdošanas uzņēmumā. Pirms semināra dalībniekiem ir jāiepazīstas ar situācijas aprakstu. Semināra gaitā tiek analizēta dotā situācija un uz tās bāzes veidota diskusija un izskatīti būtiskākie mārketinga jautājumi pārdošanas organizācijā. Semināru ir iespējams orientēt uz kādu uzņēmumam būtisku jautājumu risināšanu vai veidot vispārīgu, skarot pēc iespējas plašāku jautājumu loku.
Semināra laikā dalībnieki tiek orientēti uz izziņas procesa aktivizēšanu, tādējādi tiek apzināti individuāli neskaidrie jautājumi un meklētas atbildes uz tiem. Semināra sagaidāmais rezultāts – darbinieka izpratne par pārdošanas uzņēmuma darbības specifiku un vēlmju pašaktualizēties un izglītoties attīstīšana.
Mērķis
- Izprast pārdošanas nozīmi mārketingā un procesu savstarpējo mijiedarbību
- Prast izmantot zināšanas par mārketingu pārdošanas procesa pilnveidošanā un uzlabošanā
- Iemācīties veikt preču pārdošanas un mārketinga plānošanu, paplašināt redzesloku
Mērķauditorija – līdz 12 (maksimums 16) dalībniekiem grupā
- Aktīvie pārdevēji
- Pārdošanas pārstāvji, pārdošanas vadītāji u.c.
- Projektu vadītāji
- Nodaļu vadītāji
- Iepirkumu vadītāji, sagādnieki
Metodika
- Situāciju, uzdevumu un praktisku piemēru risināšana un analīze
- Seminārs diskusiju un treniņa veidā ar aktīvu dalībnieku iesaistīšanu
- Dalībniekiem aktuālās mārketinga teorijas izklāsts, atbilstoši dalībnieku vajadzībām
- Dalībnieku rīcībā paliek semināra materiāli
Norises laiks – 2 dienas
Saturs (Seminārā un semināra materiālos iekļautās tēmas, kas var mainīties atbilstoši semināra gaitai un dalībnieku vajadzībām):
- Pārdevējs
Pārdevējs un tā nozīme pārdošanas organizācijā. Pārdošanas veidi un rezultātu mijiedarbība. Aktīvā pārdošana un tās vieta mārketingā. Pārdevēju nozīme mārketinga procesu analīzē, plānošanā, organizēšanā un kontrolē. - Klients
Klientu analīzes metodes un veidi. Klientu saglabāšanas nozīme uzņēmumā. Klientu grupēšana. Darba plānošana klientu grupām. Klientu vajadzību noteikšana, analīze. Piedāvājumu izstrādāšana. Klientu aktivitāšu ietekmēšanas iespējas un metodes. Pircēju rīcība un lēmumu pieņemšanas process. Lomu sadalījums pirkšanas procesā. - Mārketings
Mārketinga pamati, tā nozīme uzņēmumā. Uzņēmuma veiksmes pamatojums ("veiksmes atslēga"). Uzņēmuma darbības efektivitātes nodrošināšanas iespējas, izmantojot aktīvo pārdošanu. - Plānošana
Mārketinga plānošana. Pārdevēja darbības plānošanas metodes un plānu sastāvdaļas. Pārdevēja darba plānošana uzņēmuma un nodaļas ietvaros.
Vadītāja – Elīna Gaile-Sarkane